Curso de Asesor Comercial Vehículo de Ocasión

Curso
On-line
Precio 680 €

Descripción

Con este Curso de Asesor Comercial Vehículo de Ocasión  adquirirás los conocimientos para convertirte en un asesor comercial de vehículos de ocasión, con el programa formativo que dispondrás te enseñarán todos los secretos para tener éxito.
El mercado de Vehículos de Ocasión es mayor que el de Vehículo Nuevo, por ello la forma de llegar al cliente, y ganarse su confianza es distinta.

Temario

La venta y distribución de automóviles
  • El entorno de la distribución de automóviles
  • El mercado de la automoción
  • Agrupaciones del sector del automóvil
  • Empresas Financieras del automóvil
  • El mercado del vehículo de ocasión
  • Fiscalidad del automóvil de vehículos de ocasión
  • Clasificación de los vehículos según estándares 
¿Cómo gestiono el Vehículo Ocasión?
  • Precios dinámicos.
  • Cuándo saldar los Vehículos de Ocasión.
  • Diseño de precios de compra, desde el precio de venta (Top down).
  • Gestión eficiente del stock Rotación del Vehículo de Ocasión y su vinculación con los recursos económicos y la rentabilidad.
  • Tratamiento de objeciones del Vehículo de Ocasión 
  • Tasación del Vehículo de Ocasión 
  • Planificación de aprovisionamientos
  • El Vehículo Ocasión del vehículo comercial
¿Cómo vender para emocionar al cliente?
  • El proceso de la venta
  • Características de la venta a particulares
  • Tipos de venta
  • Técnicas de comunicación y storytelling Herramientas de videollamada
  • ¿Cómo sabemos lo que necesita?
  • Técnicas de comunicación digital
  • Entiende a tu cliente … y adáptate a él Argumentación
  • ¿Cómo gestiono las objeciones?
  • Negociación y persuasión
  • El GRAN momento de la Entrega Técnicas para cerrar la venta
Conocer los productos financieros
  • Productos financieros
  • Introducción a los productos financieros
  • Productos financieros
  • Otros productos financieros
Conseguir Leads y transformarlos en clientes duraderos
  • Índices de calidad y satisfacción
  • Mediciones de calidad
  • Prospección de clientes
  • Gestión de Leads
  • Conceptos básicos del Marketing
  • Digital Marketing
  • Digital y herramientas digitales
  • ¿Cómo sacar beneficio de las RRSS?
  • Las claves del posicionamiento WEB
Las bases de la tecnología del automóvil
  • Motorizaciones Carrocería, chasis y configuraciones mecánicas
  • Cajas de cambio
  • Suspensiones Frenos
  • Sistemas de tracción
  • Elementos de confort
Entender la electrificación de los vehículos
  • Fundamentos de electricidad
  • Los cambios en el mundo del automóvil
  • La corriente continua y alterna
  • Clases y niveles de electrificación general
  • Argumentación y TCO del vehículo electrificado
  • La seguridad del vehículo electrificado
  • Consumos PHEV
  • La autonomía y la carga del vehículo enchufable: Tiempos adecuados de uso
La Conectividad de forma clara
  • Apple Car Play y Android Auto
  • Conceptos básicos de conectividad
La seguridad en el automóvil
  • Sistemas de seguridad preventiva
  • Conceptos básicos de seguridad
  • Sistemas de seguridad activa
  • Sistemas de seguridad pasiva
  • Niveles de conducción autónoma

Destinatarios

Todas aquellas personas, que se quieran dedicar a la venta de automóviles. 

Requisitos

No se requieren requisitos.

Metodología

Online

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Objetivos

Prepararte para que seas un buen vendedor de Vehículos de Ocasión.

Promociones

Beca disponible para asociados GANVAM 15%.

Profesorado

Profesorado cualificado.
Curso de Asesor Comercial Vehículo de Ocasión
Academia Ganvam
Campus y sedes: Academia Ganvam
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C/ Príncipe de Vergara, 74-2ª Planta 28006 Madrid
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