Curso de Actividades de venta
Información del curso
Curso
Presencial
Madrid
590 horas
Gratuito
Descripción
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o serviciosa través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Temario
Operaciones de venta (160h):
- Organización de procesos de venta (60 h)
- Técnicas de venta (70 h)
- Venta online (30 h)
- Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (40h)
- Animación y presentación del producto en el punto de venta (80h)
- Operaciones de caja en la venta (40h)
- Gestión de atención al cliente/ consumidor (60h)
- Técnicas de información y atención al cliente/ consumidor /60 h)
Duración
Fecha inicio: 6 de mayo 2019.
Duración: 590 horas (510 horas teóricas + 80 horas prácticas).
Objetivos
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Titulación obtenida
Los contenidos de este certificado están adaptados a los establecidos por el RD 1377/2008, de 1 de agosto, publicado en el BOE núm. 223 de 15/09/2008.
Prácticas
80 horas prácticas.
Perspectivas laborales
Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contact–center.
Teleoperadoras (call–center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.
Cajero de comercio.
Dependiente de comercio, en general.
Promociones
Curso gratuito para desempleados, subvencionado por la Comunidad de Madrid.
Curso de Actividades de venta
Freshco Formación
Campus y sedes: Freshco Formación
Freshco Formación
Santísima Trinidad, 30, bajo
28010
Madrid
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