Curso de Actividades de Gestión Administrativa (Ajustado al Certificado de Profesionalidad)

Actualmente las funciones administrativas en una empresa no se limitan a transcribir informes o recepcionar llamadas, la gestión administrativa requiere conocimientos de áreas como:
- Tesorería.
- Contabilidad.
- Gestión de datos y archivos.
- Ofimática.
- Etc.
En la sociedad actual se está produciendo un incremento, cada vez mayor, de las exigencias requeridas a los empleados del área administrativa, a los que se les demanda mayor profesionalización y conocimientos sobre el trabajo y las funciones a desempeñar.
Todos estos elementos justifican la existencia de una oferta formativa dentro de la formación Profesional para el Empleo, que se materializa y concreta en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, por el que se establece, entre otros, el certificado de profesionalidad de la ocupación de Actividades de Gestión Administrativa que se incluye en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad de la familia profesional Administración y Gestión.

Objetivos:

El objetivo de este Curso es, por lo tanto, el formar buenos profesionales en el ámbito de la administración y capacitarlos para realizar las siguientes funciones: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Realizar las gestiones administrativas de tesorería. Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos. Realizar registros contables. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. Por tanto, con la superación de este curso, el/la alumno estará capacitado para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.

Metodología:

Identificación del Certificado de Profesionalidad: Denominación: Actividades de gestión administrativa Código: ADGD0308 Familia Profesional: Administración y gestión Nivel de cualificación profesional: 2 Cualificación profesional de referencia: ADG308_2 Actividades de gestión administrativa (RD 107/2008 de 1 de febrero). El curso de Actividades de Gestión Administrativa está integrado por 7 Módulos formativos, cada uno de los cuales se compone de varias Unidades Didácticas que desarrollan los contenidos especificados en el plan de estudios del curso. Los siete Módulos Formativos, con sus correspondientes Unidades Didácticas, configuran el itinerario formativo completo para la especialidad profesional de Actividades de Gestión Administrativa. Para facilitar el estudio de los distintos contenidos del curso, cada una de las Unidades Didácticas o temas que lo componen lleva especificados, de una forma clara y concreta, los objetivos específicos que persigue y se completa con un resumen con los conceptos más relevantes de la unidad y una prueba de autoevaluación que resume y controla el aprendizaje de los aspectos más importantes estudiados en la misma, para que el alumno pueda controlar el aprendizaje, afianzando los conocimientos más importantes, antes de pasar al estudio de la siguiente Unidad Didáctica. Además, por cada Módulo Formativo el alumno deberá realizar un examen de evaluación que servirá para otorgar al alumno la calificación global del módulo. El curso cuenta con un tutor especializado en la materia que te ayudará en el estudio, facilitándote el proceso de comprensión y aprendizaje. El estudio es individualizado respetando tu ritmo de estudio, con el objetivo de superar con éxito el curso. Asimismo, cuentas en todo momento con el apoyo de un tutor, que, a través de tutorías individuales, te asesora y proporciona las herramientas necesarias para obtener la máxima eficacia de tus capacidades personales, ayudándote además a resolver cualquier cuestión relacionada con el curso.

MÓDULO 1: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES Unidad Formativa 1: Atención al cliente en el proceso comercial Tema 1    Atención al cliente en las operaciones de compraventa. Tema 2    Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa. Tema 3    Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing. Tema 4    Tramitación en los servicios postventa. Unidad Formativa 2: Gestión administrativa del proceso comercial Tema 1    Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional. Tema 2    Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa. Tema 3    Gestión de stocks e inventarios. Unidad Formativa 3: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial Tema 1    Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional. Tema 2    Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa. Tema 3    Gestión de stocks e inventarios. Examen de Evaluación nº 1 MÓDULO 2: GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA. Tema 1    Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros. Tema 2    Confección y empleo de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería. Tema 3    Métodos básicos de control de tesorería. Tema 4    Operaciones de cálculo financiero y comercial. Examen de Evaluación nº 2 MÓDULO 3: GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL. Tema 1    Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa. Tema 2    El contrato de trabajo. Tema 3    Retribución salarial y actuación ante la Seguridad Social. Tema 4    Gestión de Recursos Humanos. Examen de Evaluación nº 3 MÓDULO 4: REGISTROS CONTABLES Unidad Formativa 1: Plan General de Contabilidad Tema 1    Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable. Tema 2    El patrimonio de la empresa. Tema 3    Registros contables de la actividad empresarial. Tema 4    Contabilidad del IVA en los libros auxiliares. Unidad Formativa 2: Aplicaciones informáticas de contabilidad Tema 5    Programas de contabilidad. Tema 6    Registro contable a través de aplicaciones informáticas. Examen de Evaluación nº 4 MÓDULO 5: GRABACIÓN DE DATOS. Tema 1    Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos. Tema 2    La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Tema 3    Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos. Tema 4    Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos. Tema 5    Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados. Examen de Evaluación nº 5 MÓDULO 6: GESTIÓN DE ARCHIVOS. Tema 1    Gestión de archivos públicos y privados. Tema 2    Optimización básica de un sistema de archivo electrónico. Tema 3    Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos. Examen de Evaluación nº 6 MÓDULO 7: OFIMÁTICA. Tema 1    Informática básica. Tema 2    Microsoft Word. Tema 3    Microsoft Access. Tema 4    Microsoft Excel. Tema 5    Microsoft Powerpoint Examen de Evaluación nº 7 ANEXO: - Curso de Prevención de Riesgos Laborales - CD de Técnicas de Búsqueda de Empleo

A los profesionales que ejercen su actividad en el área de administración, recursos humanos, contabilidad o financiera, de cualquier empresa, tanto pública como privada, realizando las funciones a instancia de un responsable superior quien, dependiendo del grado de desarrollo de la misma, puede ser una única persona o el responsable de cada uno de los departamentos –comercial, tesorería, contabilidad, Recursos Humanos– o aquellas personas en las que éstos deleguen.