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Descripción
Los despachadores de vuelo son responsables de asegurarse de que los vuelos despegan a tiempo y del cumplimiento de todos los reglamentos de salud y seguridad.
Funciones
Los despachadores de vuelo deben asegurarse de que todos los vuelos están listos para el despegue de la forma más rápida y segura posible.

Hay muchas variables que deben ser revisadas por el despachador antes de que un avión pueda despegar. A continuación se citan algunos ejemplos:
  • Condiciones climáticas.
  • Carga de combustible.
  • Catering cargado en el avión.
  • Equipaje cargado en el avión.
  • Limpieza del avión realizada.
El despachador de vuelo tiene que trabajar con las diferentes personas responsables de la realización de las tareas mencionadas anteriormente. Esto podría incluir:
  • Manipuladores de equipaje.
  • Trabajadores de tráfico aéreo.
  • Personal de restauración y limpieza.
  • Tripulación de cabina.
  • El piloto.
  • Ingenieros aeronáuticos.
Los despachadores de vuelo a menudo son responsables de encontrar la ruta aérea más económica para un avión. Para ello, requieren el conocimiento de todas las posibles rutas hacia un destino elegido. También necesitan información actualizada sobre las condiciones meteorológicas para garantizar la elección de las mejores rutas.

Los despachadores trabajan mucho con walkietalkies, pero también tienen que moverse por el aeropuerto y tratar con la gente cara a cara.
Perfil profesional
Para realizar este trabajo correctamente se necesita:
  • Excelentes habilidades de comunicación y de trato con la gente.
  • La capacidad de mantener la calma bajo presión.
  • Buenas habilidades de planificación.
  • Capacidad para realizar varias tareas.
  • Conocimientos extensos sobre los reglamentos de salud y seguridad de este sector.
  • Habilidades de TIC.
  • El conocimiento de la industria de la aviación.
Este trabajo puede implicar estar de pie mucho tiempo, por lo que se deberá estar razonablemente en forma. Pueden ser útiles competencias básicas de un idioma extranjero.

Algunos despachadores de vuelo tienen que llevar un uniforme.
Competencias
  • Aptitudes para la planificación.
  • Buen conocimiento sobre la salud y la seguridad en este sector.
  • Capacidad para formular preguntas relevantes.
  • Capacidad para realizar varias tareas al mismo tiempo.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de adaptarse a los cambios.
  • Capaz de comunicarse con personas a distintos niveles.
  • Capaz de prestar atención al detalle.
  • Capaz de trabajar bajo presión.
  • Conocimientos sobre la industria de la aviación.
  • Destrezas en informática.
  • Escoge los trayectos más económicos a realizar por el avión.
  • Flexible en la realización de sus tareas.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades sociales.
  • Realiza comprobaciones.
  • Se asegura de que los aviones están listos para despegar lo antes posible y de la manera más segura.
  • Trabaja bajo presión para cumplir con plazos de entrega justos.
  • Trabaja en colaboración con otros profesionales del sector de la aviación.
Estudios
A continuación se relacionan algunos de los estudios que permiten ejercer esta profesión. Hay que tener en cuenta que, dependiendo del ámbito de especialización, es posible que se tenga que complementar la formación con otros cursos más específicos del sector. La formación continua es un aspecto clave para la mejora profesional.