Máster en Dirección Comercial

Este Máster en Dirección Comercial te prepara para conocer las funciones del mercado, así como sus tipos y fases.
Además se analizará tanto la psicología desde el punto de vista del consumidor como del vendedor, se comprobará en qué consiste el servicio o la atención al cliente y cómo podemos influir (como vendedores) en su decisión de compra.
También tendremos un acercamiento a cómo debemos tener nuestro punto de venta en cuanto a decoración, organización,… para así ser un servicio más atrayente al consumidor.
No olvidaremos tratar las habilidades sociales que debemos poseer y potenciar para lograr nuestros objetivos comerciales tanto en el desarrollo de la venta, en la negociación y en la postventa.

• Parte 1. Psicología y técnicas de venta
• Parte 2. Marketing y jefe de ventas
• Parte 3. Dirección y gestión de planes de marketing
• Parte 4. Marketing digital
• Parte 5. Aplicación del coaching en el ámbito comercial

• Profesionales relacionados con la comercialización. Empresarios, economistas, dependientes, comerciantes, etc a todo tipo de vendedores de cualquier ámbito.
• Consumidores que muestren su especial interés en conocer cómo pueden influir en sus decisiones para la realización de una compra.
• Persona que quiera iniciar su propio negocio de forma autónoma. 

• Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria.
• Fomentar las características del buen vendedor.
• Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor.
• Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado.
• Mejorar el servicio y atención al cliente.
• Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta.
• Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente.
• Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.

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• 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza se ofrece una beca a todos aquellos hayan cursado alguna de las acciones formativas.